保育事務は大変？元経験者が明かすリアルな業務内容と向き不向き、大変だったこと

保育事務・幼稚園事務は、園児の保育現場を裏方で支える重要なポジションです。一方で「保育士と違って室内で座ってパソコン」と思われがちですが、意外と席にいない時間もあります。本記事では、元幼稚園事務員としての実体験をもとに、 詳しく解説します。これから幼稚園事務を目指す方や、現場の改善ポイントを探す方の参考になれば幸いです。

yura(筆者)

Profile

大学で4年間保育・幼児教育について学んだ後、保育士資格、幼稚園教諭一種免許を取得。卒業後は保育士として保育園で4年間担任を勤める(1・2・3歳児クラス経験あり)。結婚後は引っ越しを機に、幼稚園事務に転職。現在は時間に融通の利く幼稚園パート(保育補助)として勤務している。

保育事務の主な仕事内容

園の種類(私立、公立、企業主導型など)や規模によって業務内容は多少異なりますが、以下のような仕事が主に含まれます。

yura(筆者)

私は保育士資格や幼稚園教諭免許も持っていたので、時々クラスに入って子ども達を見ることもありました。園によっては事務員も行事の際に手伝ったりするので、「意外に子どもと関わる」と言う人もいます。

幼稚園事務が「大変」と言われる３つの理由

1. 業務範囲が広い
   • 保育に関わる書類作成(出席簿、保護者へのおたより、掲示物など）
   • 保護者・職員・行政など、多方面とのやりとり
   • 経理・備品管理・システム入力など、園のバックオフィス全般
2. 締め切り・イレギュラー対応が多い
   • 急な欠員対応や行事準備資料の修正依頼
   • 行政監査や事故報告の書類提出
3. 専門的知識が必要
   • 個人情報保護や労務管理に関する法令遵守
   • 園児健康管理(発熱報告・感染症対応)など、保育者と連携した知識
4. 業務負担が大きい
   • 基本的に事務員は一つの園につき1～2人なので、代理を立てるのが難しい仕事でもあります。

保育事務になってよかったこと

子どもの笑顔に触れる間接的な喜び

• 園内の“にぎわい”を感じられる
  直接保育はしなくとも、廊下越しに聞こえる楽しそうな声や行事での笑顔を見るたび、やりがいを実感できます。
• 行事企画・実施の達成感
  運動会や発表会でのプログラム進行を裏方で支え、無事成功させたときの充実感は格別です。

業務を通じた社会貢献感の醸成

• 保育現場を裏方から支える
  子どもたちの安全・成長を支える書類管理や環境整備は、保育士が「思い切り子どもと向き合える」土台をつくる重要な役割です。自分の仕事が園全体の質向上に直結する実感が得られます。
• 保護者や地域との信頼構築
  保護者への連絡調整や行事運営サポートを通じて、「ありがとう」「助かった」という声を直接もらえる機会も意外とありました。

どんな人が向いている？向き不向きな人の特徴

向いている人

• マルチタスクが得意：同時に複数の依頼を捌きつつ優先順位を判断できる
• コミュニケーション力が高い：保護者や職員、行政の担当者と円滑に連携できる
• 几帳面・正確性を重視：小さなミスが園の信用に関わるため、細部に気を配れる
• 学習意欲がある：制度改正やITツールの導入など、常に新しい知識をキャッチアップしたい

向いていないかもしれない人

• 変化を嫌う：補助金制度改正や新システム導入など、日常的に変わる環境にストレスを抱える可能性
• マニュアルだけで安心する：状況変化に柔軟に対応する必要があるため、書かれた手順だけを守ることを良しとしない
• 対人コミュニケーションが苦手：窓口対応や保育者とのやりとりが多いため、内向的すぎると負担に感じやすい
• 臨機応変に対応するのが苦手：他の保育者からイレギュラーな頼み事をされることがあるため、頼みごとに応じて臨機応変に動かなければならない

まとめ

幼稚園事務は確かに多忙ですが、ツールの活用やフロー整備、コミュニケーション術で十分に快適な業務環境をつくることができます。これから事務職を目指す方、すでに現場で奮闘中の方ともに、ぜひ自分に合った方法を見つけ、より充実したキャリアを築いていってください。